Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Bei Atmo Tattoo Studio Berlin sind wir bestrebt, qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten und sicherzustellen, dass jeder Kunde mit dem Ergebnis zufrieden ist. Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien sorgfältig durch.

1. Allgemeine Bestimmungen

Alle von uns angebotenen Dienstleistungen sind endgültig und nicht rückerstattbar, da Tätowierungen ein individueller und personalisierter Prozess sind.

Vor Beginn der Sitzung bitten wir jeden Kunden sicherzustellen, dass das Tattoo-Design den eigenen Erwartungen entspricht. Wir empfehlen dringend, sich vorab mit dem Portfolio des gewählten Tätowierers vertraut zu machen und sicherzustellen, dass Stil, Technik und Qualität den eigenen Vorstellungen entsprechen.

Alle Fragen, Wünsche oder Designänderungen sollten vor der Sitzung besprochen werden, damit das gewünschte Ergebnis erzielt werden kann.

2. Absage der Sitzung

Wenn Sie Ihren Termin absagen müssen, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich.

  • Mehr als 48 Stunden vor dem Termin:
    Die Anzahlung wird vollständig zurückerstattet.

  • Weniger als 48 Stunden vor dem Termin:
    Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig, da der Termin kurzfristig nicht neu vergeben werden kann.

3. Änderung oder Verschiebung der Sitzung

Falls Sie Ihren Termin ändern oder verschieben möchten, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Wir werden versuchen, einen neuen passenden Termin für Sie zu finden.

Bei häufigen Änderungen oder kurzfristigen Verschiebungen kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.

4. Nachbesserung bei Qualitätsmängeln

Wir garantieren, dass jedes Tattoo mit größter Sorgfalt und nach höchsten Standards ausgeführt wird.

Sollten nach der Sitzung Qualitätsprobleme auftreten (z. B. Designverzerrungen oder technische Fehler), bieten wir eine kostenlose Nachbesserung innerhalb eines festgelegten Zeitraums an
(in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach der Sitzung).

5. Heilungsprobleme

Wir geben ausführliche Anweisungen zur Tattoo-Pflege. Sollte es zu Heilungsproblemen wie Entzündungen oder Infektionen kommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir werden die Arbeit überprüfen und Sie bei Bedarf beraten und unterstützen.

6. Vertraulichkeit & Sicherheit

Wir respektieren jeden Kunden und garantieren die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten.
Alle Anfragen zu Rückerstattungen, Beschwerden oder Nachbesserungen werden fair, diskret und professionell behandelt.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular auf unserer Website oder telefonisch an uns.